Assistant familial
Le quotidien de l’accueil : agir rapidement, documenter utilement et transmettre sans transformer la relation éducative en charge administrative.
AgendaFraisKilomètresRapportsDisponibilités
Protection de l’enfance · workflow professionnel partagé
Le terrain mérite des outils conçus pour le parcours réel de l’enfant.
Qavirio Accueil Enfance relie assistants familiaux, référents ASE, référents professionnels, responsables, gestionnaires et BOA, avec la contribution du psychologue du service, dans une même couche opérationnelle — sans multiplier les saisies, les mails, les tableaux parallèles et les ruptures de contexte.
Coopération pluridisciplinaire + BuddyDesktop + mobileTraçabilitéInteropérabilité pensée dès l’architecture
Une plateforme au service du terrain
Moins de tâches administratives.
Moins de tâches administratives.
Plus de temps pour l’essentiel.
Qavirio Accueil Enfance simplifie les processus, fiabilise l’information et facilite la collaboration entre les acteurs de la protection de l’enfance.
Une seule saisieLes informations sont réutilisées intelligemment là où cela est pertinent et autorisé.
Un suivi continuDu placement aux objectifs d’autonomie, le parcours reste lisible et partagé.
Une meilleure coordinationChaque professionnel dispose de la bonne information, au bon moment.
Une sécurité maîtriséeDes accès adaptés à chaque rôle, avec une traçabilité complète.
Une autre logique
Pas un dossier de plus. Une couche opérationnelle qui relie le travail quotidien.
Accueil Enfance part d’un constat simple : un logiciel métier peut exister sans pour autant supprimer les doubles saisies, les appels, les e-mails, les tableaux locaux et les ruptures entre terrain et administration.
« Saisir une fois. Utiliser intelligemment partout où cela est pertinent et autorisé. »Principe de conception Qavirio Accueil Enfance. Les droits, la finalité et le rôle de chaque professionnel restent déterminants.
Une équipe autour d’un parcours
La coordination devient visible — sans effacer les responsabilités.
Accueil Enfance relie les professionnels autour du parcours de l’enfant tout en conservant des droits, des écrans et des responsabilités distincts selon chaque fonction.
Buddy reste volontairement séparé des rôles professionnels : une interface dédiée au jeune, avec ses propres règles de confidentialité et de partage.
Des interfaces par fonction
Des professionnels aux missions distinctes. Un même parcours, jamais le même accès.
Accueil Enfance ne met pas tout le monde devant le même écran. Chaque fonction dispose de son propre contexte de travail, avec les informations, actions et validations qui lui sont nécessaires.
Référent ASE
La continuité du parcours : placement, PPE, événements, actions, rendez-vous et éléments nécessitant un suivi professionnel.
ParcoursPPEActionsChronologieSuivi
Référent professionnel AF
L’accompagnement professionnel de l’assistant familial reste distinct du suivi ASE de l’enfant, avec ses propres échanges, rendez-vous et actions.
AccompagnementETSRendez-vousSuivi AF
Chef de service / Responsable
Une vue de pilotage centrée sur ce qui demande une décision : exceptions, situations sensibles, charge, capacité et arbitrages.
PilotageExceptionsArbitrageAlertes
Gestionnaire
Le contrôle administratif et la validation des flux : pièces, déclarations, statuts et données à vérifier sans ressaisie inutile.
ContrôleValidationPiècesAudit
BOA
Une lecture opérationnelle de l’offre d’accueil : capacités, disponibilités, placements, besoins et indicateurs utiles à la coordination.
Offre d’accueilCapacitésIndicateursCoordination
Principe commun : le système rapproche les informations utiles, mais ne mélange pas les responsabilités. Les droits restent liés au rôle, à la finalité et au contexte du Département. Le psychologue du service participe aussi à ce travail pluridisciplinaire, dans le respect de la confidentialité.
Le parcours plutôt que les silos
Du placement à l’accompagnement quotidien, une continuité lisible.
Le dossier n’est pas une fin. Chaque information doit pouvoir soutenir une action, une décision, un compte rendu ou un objectif — au bon moment et pour la bonne personne.
PlacementContexte, capacité, responsabilités et démarrage.
QuotidienAgenda, observations, déplacements et frais.
PPEObjectifs traduits en actions et suivi concret.
RapportageInformations utiles préparées sans ressaisie inutile.
ÉvolutionDécisions, transitions et clôture du placement.
Automatiser ce qui doit l’être
Moins de ressaisie. Plus de continuité opérationnelle.
L’automatisation ne remplace pas le jugement professionnel. Elle prépare, relie, propose et signale afin que les professionnels gardent leur temps pour ce qui demande réellement une décision humaine.
Rendez-vous agendalieu · date · enfant
→
Déplacement préparékilométrage · déclaration
Justificatif / dépensephoto · montant · catégorie
→
Flux de validationcontrôle · statut · historique
Observation terrainévénement contextualisé
→
Chronologie & rapportréutilisation autorisée
Objectif PPEorientation professionnelle
→
Actions & suiviresponsable · échéance · progression
Disponibilités & placements
Voir la capacité réelle. Rechercher plus vite. Garder le contexte.
Accueil Enfance peut structurer la disponibilité des assistants familiaux, les places d’urgence, les recherches de lieu d’accueil et les workflows de placement sans transformer la coordination en succession de fichiers et d’appels.
✓
Disponibilité actualiséeCapacité, périodes, restrictions et contexte métier dans une vue opérationnelle.
✓
Placement guidéÉtapes, rôles, documents, échéances et responsabilités explicites.
✓
Exception managementFaire remonter ce qui demande réellement une décision au lieu d’exposer tout le bruit opérationnel.
Exemple de lecture
Recherche de lieu d’accueil
Âge / besoins / secteurContexte enfant
Places et périodesDisponibilité
Contraintes métierCompatibilité
Décision professionnelleValidation humaine
Le système structure l’information. Le choix du lieu d’accueil reste une décision professionnelle.
Buddy08:24
Bonjour Alex
Une journée, étape par étape.
08:45Départ pour le lycée
16:30Rendez-vous prévu
Ce soirPréparer les affaires de demain
Objectif personnel
Cette semaine : avancer sur deux démarches que tu as choisies.
Voir mon objectif
Cette semaine : avancer sur deux démarches que tu as choisies.
Voir mon objectif
Buddy · autonomie progressive
Donner au jeune une place active dans son propre parcours.
Buddy est pensé comme un compagnon numérique sobre pour les adolescents et jeunes majeurs : organisation, rythme, rappels, objectifs, expression personnelle et préparation progressive à l’autonomie.
1
Une aide concrète au quotidienPlanning, rappels, préparation et routines utiles — sans exposer d’informations sensibles sur l’écran verrouillé.
2
Des objectifs compréhensiblesTransformer certains objectifs autorisés en étapes simples, adaptées à l’âge et au niveau d’autonomie.
3
Des limites explicitesBuddy n’est ni un thérapeute ni un outil de diagnostic. Les règles de partage et de confidentialité sont conçues par finalité.
Privacy by designPas de diagnosticPas de thérapie automatiséeAccès maîtrisés
Desktop & terrain
La même réalité métier, adaptée au contexte d’usage.
Le bureau sert à piloter, préparer et administrer. Le mobile sert à agir rapidement sur le terrain. Accueil Enfance n’impose pas le même écran partout : il adapte l’interface à la tâche et au rôle.
Desktop
Dossiers, rapports, validation, configuration, tableaux de bord et travail de fond.
Mobile
Agenda, actions rapides, consultation contextualisée, frais, déplacements et notifications discrètes.
Sécurité & confidentialité
La protection ne s’ajoute pas à la fin. Elle structure le produit.
Droits par rôle, séparation des responsabilités, audit, sessions révocables, stockage local limité et principes de minimisation : l’accès à l’information est conçu autour du besoin opérationnel.
Interopérabilité
Conçu pour entrer dans un SI existant — pas pour créer un nouveau silo.
Accueil Enfance est positionné comme une couche opérationnelle pouvant fonctionner à côté d’un logiciel métier départemental existant. Les modalités d’échange sont définies selon l’environnement, les interfaces disponibles et les règles du Département.
Compatibilité avec votre environnement : que votre Département utilise SOLIS, une autre solution ou un environnement spécifique, Accueil Enfance vise à faciliter les flux de travail quotidiens et la coopération, sans imposer le remplacement du système métier en place.
Système métier départementalLogiciel métier ou environnement départemental
Qavirio Accueil Enfanceworkflow partagé · terrain · parcours · coordination
Professionnels & terrainAF · ASE · psychologue · gestion · responsables · mobile
Pour les Départements
Un produit configurable, sans transformer chaque déploiement en projet sans fin.
Configuration départementale
Règles, délais, catégories, droits, circuits et paramètres adaptés au contexte local.
Déploiement progressif
Commencer par les workflows qui apportent le plus de valeur puis étendre sans refondre toute l’architecture.
Discovery avant promesse
Comprendre le SI, les outils parallèles et les responsabilités avant de définir ce qui doit être intégré ou automatisé.
Voir le produit dans votre contexte
Partons de vos processus réels, pas d’une démonstration générique.
Une courte démonstration peut se concentrer sur la disponibilité, le placement, le travail des assistants familiaux, le suivi ASE ou la coopération avec votre SI existant.